Аккаунт

Не получается войти в аккаунт

Если сайт не принимает email и пароль, пройдитесь по чек-листу:

  1. Проверьте, нет ли опечаток и лишних пробелов в адресе почты, и выключен ли Caps Lock.
  2. Воспользуйтесь ссылкой Забыли пароль? на странице входа. Мы отправим на почту ссылку для сброса — она действует ограниченное время, используйте её сразу.
  3. Если вы регистрировались через VK ID или Яндекс, входите той же кнопкой соцсети, а не через форму с паролем.
  4. Письмо со сбросом пароля могло попасть в «Спам» — проверьте и эту папку.

Ничего не помогло? Напишите на support@realityscan.ru с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — мы восстановим доступ.

Все еще есть вопросы?

Если у вас все еще есть вопросы, вы можете отправить запрос в службу поддержки здесь.

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, Вы соглашаетесь на передачу и использование нами Ваших файлов cookie.